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创维电视开不了机如何修复

内容摘要

创维电视不能开机的情况大多数不是因为硬件出了问题,而是由于电源连接有问题、遥控器信号不好或者系统暂时卡住等原因造成的。首先应该检查电源线是否插好,并用台灯或者手机充电器来测试插座有没有电;然后看电视机身上的指示灯有没有发光,如果没有的话就检查一下总闸和排插

创维电视不能开机的情况大多数不是因为硬件出了问题,而是由于电源连接有问题、遥控器信号不好或者系统暂时卡住等原因造成的。首先应该检查电源线是否插好,并用台灯或者手机充电器来测试插座有没有电;然后看电视机身上的指示灯有没有发光,如果没有的话就检查一下总闸和排插开关是否关闭了;如果红灯一直亮着的话那么大概率就是处于待机状态了,可以直接按下机身上的物理电源键来启动它;如果还是没有反应的话就把电源线拔掉,在等待三分钟后再长按机身上的某个按钮十五秒钟以消除残留电量之后再重新通电试一试。上述的操作可以解决大部分用户的开机问题,并且不需要任何工具也不需要拆卸外壳,而且每一项都有具体的故障定位。

创维电视开不了机如何修复

第一种情况就是准确地辨别出指示灯所表示的意思,并且不能把错误当成正确的来判断

创维电视机身上的指示灯就是无声的诊断工具,在不同的状态下会显示不同的故障等级。如果没有任何灯光出现的话,那么就要马上去检查一下家里的配电箱总闸有没有跳闸、排插的物理开关是不是已经关掉、电源线在电视机后面插孔处是否有因为震动而造成的松动情况;如果是红色灯光一直亮着但是屏幕却不亮的话,则表示电视机正处于正常的待机状态之中,这时遥控器失效或者电量不足的可能性比较大,应该首先换上两节新的碱性电池,并且要保证遥控器对着电视机底部的红外接收窗(距离不能超过1.5米并且没有障碍物阻挡)。

按照标准的断电复位程序来消除系统的故障

本项为解决“有光无反应”、“按键不灵敏”等问题的主要步骤之一,需严格按照顺序进行操作:第一步要完全取下电视机后面的电源线,并不是只关掉排插就可以的;第二步要用手指轻敲机身侧面或者底端处的实体电源按钮十五秒以上来释放主板上残留的电量;第三步在断开电源之后至少静置三分钟左右,在这期间不要去触摸任何一个接口;第四步再把电源线插回去,在指示灯亮起两秒钟之后马上按下电视机上的电源按钮启动机器。

第三步就是隔绝外界干扰因素,并且确定出故障范围

很多用户没有注意到外设引起的启动障碍:HDMI线拔插的时候会产生静电而引起保护机制启动,USB设备之间出现冲突也会造成开机自检失败。操作时要将所有的HDMI线、USB存储器、游戏机、机顶盒等外部设备都拔掉,只留下电源线;如果此时能够正常开机的话就逐个重新插入这些设备,并且在每次插入之后都要重启电视机,在某个设备被插入之后就不能够开机的情况下就可以确定该设备或者对应的接口出现了兼容性的问题。另外要注意的是有些老型号的机顶盒即使处于待机状态也会给HDMI口输送微小的电流,所以在切断电缆之前一定要先关掉它的电源。

第四步就是联系官方售后服务

如果以上三种方法都无效的话,那么就应当去联系创维的官方售后服务中心了,在此之前要做好四件事:一是要准备好电视机背面铭牌上完整的型号信息;二是要有购买发票上的日期;三是要把目前指示灯的状态拍成一段十秒钟左右的横屏视频;四是已经做过哪些检查并且记录下来。官方客服会根据型号的信息来给出下一步的操作指引。

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