微信不打开就收不到消息怎么办

微信不能收到信息的原因是由于系统的后台运行限制以及通知权限没有正确地进行设置造成的。目前主流的操作系统为了节省电量和提高资源利用率都会对应用程序的后台行为进行分级管理，在判断出微信是非活跃的应用之后就会停止或者延缓它的消息接收服务；另外如果手机的通知权限、后台刷新、自启动等功能没有开启的话即使服务器已经发送了信息也不能够及时地唤醒进程来完成提示。这不是因为微信本身存在什么问题而是由于移动操作系统的协同工作机制所导致的结果，需要从系统的角度去调整各个相关的设置项。

1. 打开微信的通知权限

打开手机系统的设置菜单，在其中找到并点击“通知”或者“应用通知管理”的选项，然后在弹出的界面里找到微信的应用入口。保证了总开关已经打开之后再逐个检查各个子选项：锁屏的时候有通知出现、横幅提醒、声音提示、震动反馈以及通知栏图标全部显示出来。对于使用的是iOS系统的用户还需要另外开启“锁定屏幕”和“通知中心”这两个选项；而对于用的是Android系统的用户，则要关注一下厂商所定制的操作系统里面有没有把重要的通知或者是优先级高的通知给勾选上。如果之前曾经不小心关闭过某个选项的话，即使只开启了总开关也无法收到信息的通知。

解除后台运行限制

对于安卓手机来说，在电池或者省电管理里找到微信并选择无限制、智能保护关闭或者允许后台活动；如果是华为、小米、OPPO等品牌的手机，则需要在自启动管理里面给微信打开自启权限；对于vivo用户而言，在后台耗电管理里把微信设为允许后台高耗电；对于使用iOS系统的设备，在设置→通用→后台App刷新里把总开关打开，并且单独给微信开启这个权限；一些新的机型还有智能休眠或者睡眠模式下断开网络的选择，要把它设为从不或者只在充电的时候。

第三条 对微信内部设置进行校正

在微信APP里找到“我→设置→新消息通知”，把接收新消息的通知、接收语音和视频通话邀请都设置为开启的状态，并且要确保没有把消息免打扰全部开启；另外还要去到“设置→通用→照片、视频、文件和通话”，保证使用移动数据以及使用Wi-Fi都没有被禁止。

第四部分是提高系统的帮助功能

长按微信卡片可以进行“锁定”或者“保持后台运行”的操作来避免系统自动清理；也可以定期清理微信缓存，在设置里找到通用选项下的存储空间并点击清理缓存，但是不要删除聊天记录以防止数据丢失；保证微信处于最新的稳定版本状态，可以通过应用商店查看是否已经更新到最新版本；如果仍然存在问题的话，可以尝试重启手机之后再登录微信，并且会触发一次服务重注册的过程。

上述操作涵盖了系统的通知链路、后台保活机制以及应用程序内部逻辑这三方面的重点环节，在大多数用户的设置之后就可以在关机的状态下收到信息了。