Windows开机黑屏报错，和硬件软件改动有关吗？

开机黑屏报错一般和最近更换了硬件或者做了软件修改有关，例如添加了一个新的硬盘、换了一个新的主板固件、更新了一块显卡驱动、开启了BitLocker加密等等；BIOS中的Secure Boot状态改变、启动顺序出错、UEFI/Legacy模式不一致等情况也经常成为诱因；从故障表现来看，如果黑屏发生在Windows标志之前并且伴有winload.efi错误信息的话，基本上可以确定是由于操作系统和启动环境之间存在兼容性问题造成的；如果是鼠标箭头但是没有桌面的话，则更可能是explorer.exe或者shell组件受到了影响。这些都不是系统的彻底崩溃，在某个阶段被中断了之后就可以通过BIOS微调、安全模式介入或者系统回滚来找到原因并修复。

对于由于Secure Boot造成WinLoad.EFI出错的情况，在进行BIOS级别的修复之前优先处理

此问题的本质就是UEFI固件不承认没有经过微软认证的启动程序，在更换主板、重新安装操作系统或者开启第三方引导软件之后就会出现这种情况。操作步骤如下：开机的时候不断按DEL键（如果是台式机的话），或者是按下F2或者F10等键（对于大多数笔记本来说，默认情况下会在右下角显示正确的按键），进入到BIOS界面；然后用方向键选择到“Security”选项卡，在其中找到并把“Secure Boot”的状态从“Enabled”改成“Disabled”；如果上述选项处于灰色状态无法被更改，则需要先在“Set Supervisor Password”里给BIOS设置一个简单的密码（比如1234），保存好之后再进行下一步的操作；最后按下F10来保存所有的更改，并且重启电脑。大部分类似的问题都可以得到解决。

对于由于软件修改引起黑屏的情况所采取的不同级别的处理方法

如果黑屏出现在Windows标志之后而桌面没有出现的话，在此情况下可以立刻采取一些措施来干预：长按电源键强行关闭电脑，并且重复三次之后系统就会进入到恢复状态中去；或者是在开机的时候按下F8键（对于一些新的型号来说需要同时按下Shift和重启按钮）以获得高级启动菜单，在这里可以选择进入安全模式。进入之后再做三件事：第一件事情就是打开“设备管理器”，把最近一次更新过的显卡以及芯片组驱动回滚到之前的版本；第二件事情是运行“系统配置”程序，在它的服务页面里勾选上所有的非微软的服务项并禁用掉其他的第三方服务之后再重新启动一下；最后一件事儿就是利用“创建还原点”的功能找到一个距离故障发生时间不超过七十二小时并且没有重要更新的日子作为恢复点来进行系统的还原操作，在整个过程中大约需要八到十二分钟左右的时间，在完成上述步骤之后就可以不用重新安装任何软件了。

三、硬件改变之后的基础检查要包括物理层面

如果加装了内存条、硬盘或者换了新的CPU之后出现了黑屏的情况，并不是通过软件来解决的，在此之前要先确定主机已经通电并且有正常的POST自检的声音发出，如果没有的话就要切断电源然后拔掉电源线再把主板上的CMOS清除按钮按一下；接着检查SATA/ M.2接口有没有松动的地方，新买的硬盘是不是已经被BIOS所识别出来了，在进入BIOS设置界面之后就可以看到启动设备列表了；最后还要看CPU散热片安装得怎么样——风扇不转或者是温度过高都会使主板在自检的时候自动停止开机的过程，这时就需要重新涂上一层导热硅脂并且固定好散热片上的螺丝。

因此，Windows开机黑屏不是无法挽回的故障，而是由于某个环节的兼容性或者配置出问题造成的，在找到原因之后进行修复的速度很快。