vivo手机怎么通过云服务找回

如果VIVO手机被遗失了，在之前已经登录过VIVO账号并且开启了“查找设备”的情况下就可以利用VIVO云服务官网、官方APP或者微信小程序来进行远程定位、播放声音、锁定手机甚至删除数据的操作。整个安全体系依靠的是VIVO自主研发的云计算平台来完成定位精度提升、跨端操作兼容以及离线情况下的恢复等功能——地图可以显示出最后一次上传的位置和时间戳，响铃功能不受静音或者勿扰的影响，并且在丢失模式下还可以设置个性化的提示内容并在前置摄像头前拍摄照片，远程关闭SIM卡和彻底清空数据都需要双因素认证。要使上述措施起作用的话必须满足以下条件：设备需要连网、开机、打开GPS以及位置服务。

首先检查前置条件是不是已经具备

在进行任何操作之前都要检查四个重要的状态：Vivo账号要已经登录并且没有被非法锁定，在设置里找到账户和同步选项再点击头像查看登录情况；查找设备的功能要在设置里的安全里面找“查找”并打开；定位服务要处在高精度模式下，在设置里找到位置信息选项然后切换到该模式；网络状况要保证手机已经连上无线网络或者SIM卡上有信号并且开启了移动数据。如果任何一个条件不符合要求的话，之后所有的远程命令都无法下达了，所以最好每天都要花点时间去上述的位置做一次简单的复查。

第二、第三类主要的操作入口以及不同的应用场景

网页版可以在电脑或者别人的手机上迅速打开VIVO云服务官网进行登录，并且可以找到需要找的设备，在顶部点击“查找设备”，就可以看到全部的功能选项了，包括刷新位置、播放铃声（最多三分钟）、开启失窃模式（自动展示相关信息并且用摄像头拍摄照片）、远程锁定SIM卡以及清空数据等；VIVO云服务APP更适合备用的VIVO手机用户使用，它的界面更加符合触摸屏的操作方式，在首页就有一个快捷按钮叫做“查找设备”，反应速度比网页版稍快一些；而微信小程序对于临时借用非VIVO设备的人来说比较合适，在微信里搜寻“VIVO云服务”的官方小程序之后再登录进去就可以正常使用所有的功能了，但是有些机型的位置更新会稍微慢一点一些，在此情况下可以把它当作一个辅助工具来用。

当没有打开查找功能的时候应该怎么处理呢？

如果之前没有打开“查找设备”的功能，但是已经设置了锁屏密码、登录了vivo账号并且开启了网络连接，在此情况下也可以尝试远程启动：在网页版或者手机应用里用同一个账户登录之后进入到“查找设备”页面，在找到对应的设备信息之后点击“远程开启”，按照提示依次输入vivo账号和当前的锁屏密码来进行二次确认，并且要保证设备处于联网状态超过45秒才能收到并执行命令，操作完成后就会出现在设备列表里了，这时就可以马上开始定位了。

四、短信指令辅助定位（只针对预先设定好的机型）

此方法需要先在手机上打开“使用短信查找”的选项，在设置里找到它，在打开之后再进行操作，在手机没有无线网络但是有SIM卡的情况下，用另外一部手机给丢失的那部打电话，并且打出“#find#”，设备会在一到两分钟之内启动移动数据并且返回位置信息，登录云端服务之后就可以看到最新的坐标了。

第五部分 数据清除之前的主要考虑因素

清空数据是不能恢复的操作，在此之后系统将会强制用户重新输入VIVO账号和密码，并且还会提示在下一次连接网络的时候进行该操作，请先开启丢失模式、远程锁定SIM卡，在没有反应的情况下再做清空数据的操作，在整个过程中所有的敏感操作都需要二次密码确认以保证账户的安全。

上述过程涵盖了从最初的应急反应到最后的结果处理整个链条，在每一个环节都有具体的途径和生效条件，并且有效提高了被找到的可能性。