奥克斯空调用着靠谱吗

奥克斯空调值得信赖，在1500-2000元这个主流价格区间里具有很强的实用性特点。它采用的是美芝双转子变频压缩机、电子膨胀阀和单排铜管十二组结构，在七十二个小时的实际测试当中，在正常工作状态下一天大约消耗五点二度电，在最节省用电的状态下晚上十二个小时只消耗两点半度电；京裕II、AUFIT系列还增加了自动清洗功能、SE-MAX节能系统、ECO-3变频算法以及离线语音控制等功能。售后服务上实行五年整机加十年压缩机双重保障政策，并且推出了AUX服务APP可以做到配件二十四小时内送达，已经在欧洲建立了当地的安装队伍并且提供了多种语言的服务网络，在前五个月的时候西班牙市场的销售量就增长了三百九十个百分点。对于租户、气候适宜的地方或者想要购买第一台空调的人来说，它的性能、能耗以及服务体系都已经形成了一个明确可靠的评价体系。

一、主要硬件参数真实有效，并不是虚标堆砌

奥克斯空调不是用参数来吸引眼球的，它的主打产品京裕II和AUFIT系列都采用了美芝9.8cc双转子变频压缩机，在行业内属于中高端配置，并且具有启动平稳、低频运转可靠、抗电压变化能力强等优点；电子膨胀阀可以精确控制冷媒流速，配合着12根单排铜管（没有偷工减料的“1.6排”简化结构）保证了换热效果以及长久使用的稳定性；经过第三方机构长达七十二个小时不间断测试之后得出的数据也已经得到了证实，在正常制冷状态下一天大约消耗五点二度电，在开启极限节能模式的情况下晚上十一点到第二天早上六点之间只用了两点三点度电，平均每小时不到零点二度电，远远低于国家标准的一级能效标准值，由此可见SE-MAX系统和ECO-3变频算法在实际工作环境中确实起作用了。

第二部分的功能设计既考虑到了实用性又考虑到人机交互的感受，并不是为了制造噱头而添加的人工智能

自动水洗功能已经应用于很多型号中，它采用蒸发器自结露、风道引流和高温烘干的方式来实现清洁的目的，并且可以有效去除霉味以及防止灰尘积累，从而降低人工清洗频率；离线语音控制不需要依靠网络，在无线网络断开或者信号不好时仍然能够执行基本的操作命令比如开关机、调节温度、改变送风方向等操作，在没有网络覆盖的老小区或者是租户使用的房屋里都可以正常使用；30秒快速降温、60秒快速加热的功能经过了各地夏季高温（超过35度）、冬季低温（大约5度左右）的实际测试并且达到了标准要求，在非实验室的理想条件下做出的承诺；静音效果方面，内机最低运行噪声为18分贝左右，满足夜晚休息的需求。

第三部分售后服务系统已经由原来的“有保障”提升到了现在的“可以感受到”的程度

和一些品牌的只说“十年保修”没有实施细则不同的是，奥克斯明明白白地写着“五年整机保修加上十年压缩机单独保障”，而且压缩机出问题换新的时候不用用户自己掏钱买零件和服务；AUX服务APP可以扫描二维码报修、查看维修进度、核实工程师身份信息并进行服务质量评价；在国内前置仓已经进驻超过两百座城市的情况下，常见的零配件比如电控板、传感器、遥控器可以在两天之内送到；对于欧洲的老房子墙基薄弱、管道纵横交错的问题，当地的工作人员按照统一的标准施工，并配有延长支架和抗震加固套装，在西班牙市场的投诉率比整个行业的平均值低了1.2个百分点。

第四部分选择的时候要注意的问题要自己去核实

在购买的时候一定要核实产品的铭牌和电商平台上的信息是否一致，特别是要看有没有标出“美芝压缩机”、“电子膨胀阀”，并且要让安装师傅在现场抽真空的时间不少于15分钟，并且要有抽真空的照片作为证据；不要选择那些只标明了“节能版”或者“青春版”的产品而没有说明换热器排数以及压缩机品牌型号的产品，最好选择经过市场大批量检验过的系列号如京裕II、AUFIT大1.5匹等等；如果所在地区的夏天常年温度超过38度或者冬天低于零度的话，那么就要考虑给室外机做一个防水罩或者是选择带有低温启动增强模块的版本。

因此，在这个价格区间里，奥克斯空调做到了硬件好、功能实用、售后服务方便这三个方面都得到了落实，所以它是理性消费者的选择。