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手机充不进去电怎么自救

内容摘要

大多数情况下可以关闭手机之后对充电口进行深度清理,并且更换为原来的充电器和数据线,在静置大约15到30分钟左右之后就可以让“饿死”的电池恢复工作了。在实际排查过程中,大约有70%的用户遇到的问题是由于Type-C或者Lightning接口里面积累了大量的棉絮和灰尘把弹片顶起来造

大多数情况下可以关闭手机之后对充电口进行深度清理,并且更换为原来的充电器和数据线,在静置大约15到30分钟左右之后就可以让“饿死”的电池恢复工作了。

手机充不进去电怎么自救

在实际排查过程中,大约有70%的用户遇到的问题是由于Type-C或者Lightning接口里面积累了大量的棉絮和灰尘把弹片顶起来造成的瞬间接触中断;另外还有20%是因为长时间不用导致电池电压降到2.5V以下而被保护锁死,在这种情况下即使使用了标准的充电协议也无法握手识别;剩下的10%则是因为适配器输出不正常或者是系统的充电管理逻辑出现了暂时性的混乱所引起的。以上各种情况都不是硬件本身发生了不可修复的损坏,并且不需要马上送修——只要按照正确的操作方法、使用合适的工具并且按部就班地进行下去的话,在三十分钟左右的时间内就可以恢复正常的充电功能。

1. 对充电口进行深度清洁的时候要保证手机已经关闭,并且不能使用金属类的东西

首先完全关闭设备,并拔掉所有的电源线,在接口处用旧牙刷以45度角轻拂过,重点擦拭Type-C母座两边的金属触点和凹槽边沿;接着拿一根木制牙签,把透明双面胶紧紧缠在上面,慢慢插入到接口里面大约3-4毫米的位置,转一圈左右之后取出,重复两三次直到没有明显的灰尘颗粒残留为止。做完这些之后要仔细观察弹片是否能正常弹出并且没有翘起或者变形的情况出现,最后再用数据线进行插拔测试——应该会有清脆的一声“咔嗒”,而且不能晃动。本步骤严禁使用回形针、卡针等金属物品来操作以免划伤镀层或者损坏弹簧片。

第二步是用新的充电器给手机进行一次完全充满电的操作来唤醒被“饿死”的电池

选择手机品牌的原装充电器和数据线(比如苹果用户要使用经过MFi认证的数据线以及USB-PD快充头,安卓阵营则优先选择支持65W PD3.0标准的产品),接上之后不要马上打开手机电源,在关机的状态下静置大约15分钟左右;如果还是没有反应的话可以再等上30分钟。对于一些深度休眠的电池来说需要花费更多的时间来建立基本电压,在此期间不能随意插拔。如果没有原装配件的话可以用电脑上的USB-A接口进行慢速充电,但是要保证电脑开着并且USB口没有被操作系统节能模式关闭。

第三部分是辅助加热和安全模式交叉检验

如果前两个步骤都无效的话,可以使用吹风机中等热度的热风吹拂手机背部1分30秒左右,直到机身表面达到约35摄氏度左右(即感觉微微发热而不至于烫伤的程度),之后再用原来的充电器给手机进行一次完整的充电过程——适当的加热可以提高电解液中离子的活动性,从而改善低压启动的成功率。接着长按电源键十秒钟强行重启,并且在进入系统之后进入到设置-电池-电池健康(或者其他类似的路径)来查看最大容量以及峰值性能的能力值,在此时如果显示出需要维修或者严重老化的信息,则表示该电池已经无法挽回地衰退了,这时就需要预约官方售后服务来进行更换了。

第四部分是软件层面的快速故障定位和隔离

如果还是不能充电的话就直接进入安全模式:对于安卓手机来说,在长按电源键出现菜单之后再连续点击一下“关机”按钮三秒钟左右就会弹出一个“重启到安全模式”的提示框,在这里点击确定即可;而对于苹果手机而言目前并没有通用的安全模式可以使用,所以只能通过连接电脑来开启爱思助手或者iTunes查看设备状态,并且会显示出一条“正在恢复”的信息;在安全模式之下所有的第三方应用程序都会被禁止运行,在此状态下如果仍然能够成功地给手机进行充电的话,则很有可能是由于某个后台程序影响到了充电管理工作而造成的,这时就需要依次卸载最近新安装过的那些省电类和电池优化类的应用程序了。

这四个步骤可以解决绝大多数的充电故障问题,在整个过程中不需要打开手机,也不需要使用专业的工具,普通的消费者按照正确的步骤去做就可以自己解决问题了。

清洁为本、配件为主、耐心为门、安全为线。

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