SIM卡好的情况下手机无服务咋回事

手机SIM卡没有损坏的情况下出现“无服务”的情况，在大多数情况下并不是因为SIM卡本身出了毛病，而是由于信号传输过程中某一个环节出现了暂时性的中断或者设置错误造成的。可能的原因包括：飞行模式被意外打开、APN参数设置不当、运营商网络正在进行维护、卡槽接触不良、基带固件反应迟缓或者是所在的位置正好处在弱覆盖区域之中——例如电梯间、地下室或者新开发的城市区域等地方。在实际操作当中，大约有70%左右的用户可以通过重启手机、清理卡槽触点以及手动切换网络运营商来解决问题；另外还有20%左右的情况需要联系运营商检查账号状态和网络权限；剩下的10%则涉及到系统的更新不及时或者硬件层面的问题。虽然问题的表现形式比较简单，但是它的原因层次分明、途径可以追溯，并且全部都在用户的控制范围之内进行逐一排查。

首先检查的是基本设置和物理接触方面的问题

首先检查一下飞行模式有没有被意外开启，在设置里找到连接-飞行模式然后关闭它，并且等上十秒钟再看信号灯的变化；接下来要检查蜂窝网络开关是不是打开了，在设置里面找到蜂窝网络或者移动网络，在这里把蜂窝数据打勾并且选择好使用的SIM卡；如果是双卡手机的话还要去到默认语音卡、默认数据卡这两个地方来确定主要使用哪个SIM卡槽；最后取下SIM卡托，用一块干净的棉布轻轻擦拭一下SIM卡上面的金属触点以及卡槽里面的金手指部分，不要让酒精或者其他液体接触到这些地方，在放回去的时候一定要保证卡托已经完全插入并且可以听见清脆的声音。

第二步就是对运营商端的状态以及网络设置进行检验

联系运营商客服，并且要提供自己的手机号码来查询该账户是否有欠费的情况、SIM卡是不是已经被挂失了、实名制认证有没有过期，在自己所在的地区有没有基站进行临时检修。同时在手机设置里找到“移动网络→接入点名称(APN)”选项并点击右上角的“更多”按钮，在这里可以查看到所有的接入点名称并且可以选择一个合适的接入点名称来进行重置操作。最后打开手机上的“网络运营商→选择网络→搜索可用网络”的功能，在此过程中需要花费大约三十秒钟的时间去寻找可用的网络信号，并从中挑选出一个对应的运营商名称（例如中国移动力量而不是CMCC之类的其他称呼）。

第三部分排除系统和基带层面上的问题

最简单的办法就是重启手机了，在长按住电源键之后选择一下“重启”的选项就可以了，并不是直接关闭掉然后又打开起来这么简单；如果上述方法不起作用的话，那么就进入到系统的更新里面去查看有没有最新的系统补丁可以下载下来安装上去，在更新日志里边有没有提到过关于基带固件优化或者射频模块稳定性的改进之类的字眼呢？对于长时间没有进行系统更新的老款手机来说，也可以先做好数据备份工作之后再做一次“恢复网络设置”的操作来达到目的，在此过程中只会影响到无线网络相关的设置而不会影响到用户的个人信息资料。

四、进阶判断和专业的干预时机

把本机的SIM卡插到另外一部同样运营商的正常的手机里去试一试，如果可以被识别出来的话就说明不是由于SIM卡的问题造成的；相反的话就需要联系运营商来更换新的SIM卡了。换了新的SIM卡之后仍然没有信号的话，并且周围同一家运营商用户的手机也没有信号的话，基本上就可以确定是区域性的网络故障了。在以上所有的步骤都做完之后还是没有任何改善的情况之下，并且手机曾经有过摔打、浸水或者受热等情况发生的话，那么建议去品牌的官方售后服务处检查一下天线馈线、射频前端模块以及基带芯片供电通道——这样的硬件问题是不可能用软件的方式来解决掉的。

因此无服务问题的本质就是通信链路出现了一段时间的故障，在按照设置、SIM卡、网络、系统、硬件这五个层次进行逐层排查之后，有九十五分之以上的状况可以在三十分钟之内找到原因并且加以修复。