Wi-Fi已连却上不了网如何恢复

Wi-Fi已经连接上了但是不能上网，在大多数情况下并不是因为硬件出现了问题，而是由于网络参数不正常、DNS解析失败或者路由器的广域网连接中断等原因造成的。这类问题在家庭和办公室里经常发生，但是解决的方法很明确：首先确定是某个设备出了毛病还是整栋楼都断了网，然后按照以下步骤来排查：检查路由器的WAN口是否正常工作、本地IP和DNS缓存有没有问题、设备的网络设置是不是正确无误以及运营商的服务状况如何。根据权威数据表明，大约有七成左右的问题可以通过重启光猫、路由器和终端这三步操作来修复；另外还有大约两成需要手动把DNS更改为8.8.8.8或者223.5.5.5这样的稳定公共DNS；剩下的少数情况则涉及到DHCP服务被禁用、IPv6兼容性或者是IP地址冲突等问题，并且需要做一些比较复杂的设置。整个过程不需要任何专业的工具，所有的操作都可以依靠系统的自带功能来进行。

第一种情况就是确定了问题的影响范围之后再进行故障级别的定位

可以尝试用另外一台手机或者平板电脑接入同一个无线网络，并且打开网页或者进行微信视频通话来检测一下。如果所有的设备都无法联网的话，那么就说明问题是出现在路由器或者是宽带线路上面；如果是只有一台设备出现问题的话，那么就要把注意力集中在该设备的设置上了。特别需要注意的是，在某些安卓手机系统的更新之后，默认开启了IPv6功能的情况下，老式的光纤猫或者是运营商局端还没有完全支持起来的时候，可能会出现DNS解析失败但是仍然显示为已经连接的情况。这时应该首先检查多台设备的状态，不要在一机上不停地调试浪费时间。

二、按照重启动的标准来进行操作，并且把临时性的通信混乱的情况给解决掉

关掉光猫和路由器的电源，并且保持三十秒钟左右的时间来让内部的电容器放完电，在此期间内不要有任何操作；首先打开光猫的电源开关，直到所有的指示灯都稳定地亮起为止（一般需要两到三分钟左右），然后再打开路由器的电源开关；最后重启你的手机或者电脑就可以开始测试了。整个过程可以解决大部分瞬间性的网络问题，包括PPP拨号会话被中断、ARP表更新失败以及DHCP租期到期等现象。

第三种方法是手动设置公共DNS服务器来规避掉本地DNS服务出现故障的情况

打开设备的Wi-Fi设置，在已经连接好的网络旁边点击“i”或者齿轮图标，在里面找到“IP设置”或者“高级选项”，把IP地址分配的方式改为静态（对于安卓、苹果系统来说）或者是手动（对于windows、macos系统而言），保持原来的网关不变（即为192.168.1.1），并且不要改变子网掩码（也就是255.255.255.0），最后在DNS一栏里分别填写上8.8.8.8和223.5.5.5这两个值。阿里DNS更适合国内网站的解析速度，而Google DNS则在跨国服务方面更加稳定可靠，所以采用双DNS的方式来达到自动故障转移的效果。

四、开启路由器的dhcp功能，并且保证dhcp分配出来的ip地址是正常的

打开路由器管理页面（一般为http://192.168.1.1或者http://192.168.0.1），在底部标签中找到默认用户名和密码进行填写，在“LAN设置”或者“内网设置”的地方把DHCP服务器选项打勾并且查看地址池范围是否和其他设备手动分配的IP有冲突，曾经关闭过DHCP服务再开启之后要重启路由器才能使终端获取到正确的网关、DNS等信息。

五、进行网络重置以消除错误配置留下的痕迹

对于使用的是iPhone手机的朋友来说，在打开“设置-通用-传输或者恢复iPhone-恢复-恢复网络设置”的情况下；如果是用的是安卓手机的话，则需要进入到“设置-系统-重置选项-重置Wi-Fi、移动数据网络和蓝牙”的地方进行操作；而如果是运行着Windows系统的设备的话，则可以在“设置-网络和互联网-状态-网络重置”的位置来完成上述的操作。此步骤可以清除所有的已经存储好的Wi-Fi密码以及代理配置信息，但是并不会对照片、应用程序等个人信息造成任何损害，并且也是最后一种能够解决深层次协议栈错误的方法。

上述五个步骤环环相扣，涵盖了从物理层到应用层的所有故障排除过程，并且每一部分都有具体的触发条件和检验方法。

按照上述方法进行操作之后，大部分的Wi-Fi可以正常工作但是没有网络的问题可以在10分钟之内得到解决。