WiFi已经连接但是不能上网,在大多数情况下并不是因为终端设备出了问题,而是由于路由器没有正确地接入到互联网中去造成的。这时首先要做的就是检查一下光猫和路由器之间的物理连接状况、WAN口拨号是否成功以及宽带账户是否有欠费或者运营商线路出现故障的情况;然后要查看终端设备使用的IP地址获取方式是不是自动(DHCP),DNS设置有没有被错误地指向一个无效的地址;如果以上都正常的话,则可以尝试重置一下网络设置或者是更新一下无线网卡的驱动程序来解决问题。整个过程思路非常清楚,并且每一个步骤都可以单独进行操作而不需要任何专业的工具,即使是没有任何技术背景的人也可以按照“重启-看指示灯-验证账号-调整DNS-清除缓存”的五个步骤来进行操作,在十分钟之内就可以找到并修复大部分的问题。

1. 重启网络设备:首先切断电源,然后让光猫和路由器都重新启动一下
切断光猫电源线并保持三十秒钟之后再重新接通电源,在此期间要确保所有的指示灯都恢复到正常的状态中来,特别是要关注一下“光信号”灯是否一直保持在常亮的状态之下(如果该灯出现红灯闪烁的情况,则说明光纤线路出现了问题),而另外两个灯也就是“PON”或者“LOS”的状态最好是熄灭;等到光猫完全启动完毕之后(一般需要两到三分钟左右的时间),再对路由器进行同样的操作:先切断电源三十秒钟,然后再次接通,并且要让WAN口上的指示灯能够一直稳定的闪烁着;最后完成上述所有步骤之后就可以关闭手机或者电脑了,以防止由于长时间使用所造成的缓存影响。该过程可以解决因为设备长期工作所引起的内存溢出、拨号程序卡顿等问题,是最简单有效的一种方法。
第二步是检查宽带的服务情况,可以通过蜂窝网络来测试账号和运营商之间的关系
马上把手机调到4G或者5G模式,在网上搜一下当地的宽带服务商网站,看看你的宽带服务有没有欠费被停掉、没有实名制认证或者是正在做线路维护的情况。如果一切正常的话,就去路由器管理页面上登录(用电脑打开网址为192.168.1.1或者192.168.0.1,用户名和密码一般都写在了路由器背面),进入到“WAN设置”或者“上网状态”的地方看能不能拿到一个有效的公网IP地址(不是以169.254开头也不是0.0.0)。如果出现“连接失败”或者“PPPoE拨号超时”的话,那么问题就很明显了——就是宽带账号密码错了或者是运营商那边出了故障。
三、改善终端网络设置:首先使用自动获取的方式,如果不行的话再用手动指定的方法并选择一个可靠的DNS
在手机Wi-Fi设置里长按已经连接好的网络,选择“修改网络”,打开“高级选项”,把IP方式改为“动态获取”,如果还是不行的话就改成“静态”,然后自己填上IP、网关、子网掩码以及DNS服务器地址(一般情况下是192.168.1.120、192.168.1.1、255.255.255.0、114.114.114.114为主、8.8.8.8为备用)。对于使用Windows系统的用户来说,在“网络适配器属性”的IPv4选项卡下勾选“自动分配给此设备的IP地址”、“从指定的位置获取DNS服务器地址”,点击确定之后再右键点击桌面右下角的网络图标进行疑难杂症排查即可。
第四步是进行深度网络重置,也就是清空本地缓存和解决协议栈的问题
对于安卓手机来说,在设置中找到系统-重置选项-重置网络设置,并且点击确定(此操作将会清除所有的无线网络密码以及蓝牙记录);而苹果设备则需要进入到设置里边找到通用-传输或者恢复iPhone-还原网络设置来完成上述的操作;对于使用的是Windows系统的电脑的话,则要以管理员的身份打开命令提示符窗口,在里面依次输入以下三个指令:ipconfig /release、ipconfig /renew 和 ipconfig /flushdns,每个指令后面都要加上一个回车键并且在执行完之后再查看一下返回的结果,这样就可以解决由于DHCP租约到期、DNS被污染或者是TCP/IP协议栈出现故障所造成的一系列隐形连接问题了。
第五点就是检查物理线路和权限控制的问题,并且不能忽略掉一根网线或者一个开关
检查光猫的LAN口和路由器的WAN口之间是否有网线插好、接口有没有氧化或者松动的情况;如果发现有问题的话就换一条已经知道是好的超五类以上的网线再试一次。登录到路由器后台,在“无线设置->MAC地址过滤”中看是否开启了该选项,如果开启了的话就把手机的MAC地址添加到白名单里去;另外还要确保“防火墙”或者“家长控制”的功能没有误拦住设备的数据传输。对于一些比较老式的路由器来说可能会出现固件bug的问题,可以到厂家官方网站上下载最新的稳定版本固件,并且用管理界面手动更新一下。
这五步可以对整个过程进行全方位的检查,操作难度小、花费时间少、重复性高,大多数的家庭用户不需要外界的帮助就可以自己解决。






评论区 (0)
暂无评论,快来抢沙发吧!
发表评论