平板充电没反应怎么解决

如果iPad平板不能充电的话，在大多数情况下可以按照以下步骤来排除故障：首先检查使用的是否为原装或者经过MFi/PD认证的USB-C/Lightning数据线和5V/2A以上的充电器；其次用软毛刷或者酒精棉签轻轻擦拭一下充电口内部可能会积聚的一些棉花纤维、灰尘等杂物；最后如果还是没有反应的话就进行强制重启操作——对于没有Home键的设备可以通过快速连续点击两次音量键之后再长时间按下顶部按钮来进行；而对于有Home键的设备则需要同时长按顶部（或者侧面）按钮以及Home键直到看到苹果标志为止；大部分由于接触不良、暂时性的系统卡顿或者是温度保护被激活所造成的假死现象都可以通过上述过程得到解决。

一、准确找出故障部位：采用“线-头-口-电-系统”的五步交叉检验方法

首先使用一条全新的或者经过MFi/PD认证的数据线来检测同一个电源适配器是否可以给它充电，在没有成功的情况下再换一个支持5V/2A以上的（最好是18W及以上PD协议）电源适配器，并且要确保是在直接从墙上取电的状态下进行测试——即不能通过插线板或者USB集线器来进行供电；同时还要把手机也插入到同一个位置上一起检验一下电源供应的情况。在这一过程中要对每一次更换之后的状态做出详细的记录以防止凭感觉盲目操作。

第二部分就是对接口处的脏东西以及端口变形进行专门的清理和检查

iPad的充电口虽然很小，但是很容易积累到耳机会上的棉花、衣服纤维以及食物碎片等污垢，仅仅依靠肉眼是无法察觉到的。可以用一根牙签裹上一些无水酒精棉球（浓度大于等于95%），以45度角轻轻旋转着插入到接口底部的位置，并且重复三次之后再停留三十秒钟让酒精蒸发掉残留物；不能用金属针或者硬质的东西去刮擦它以免造成镀金触点被损坏的情况发生。在完成上述步骤之后再检查一下接口内部有没有明显的凹痕、金属片错位或者是烧焦变色的现象存在的话就属于物理性的损害了，在这种情况下不可以自己强行调整回来只能立刻停止给设备充电并且联系官方售后服务来解决。

第三部分系统的干预和温度控制，在重新启动之后要对电池的状态以及环境的安全标准进行检测

强制重启之后，在设置里找到电池选项下的电池健康部分来检查最大容量是不是小于80%，如果小于这个数值并且你的设备已经用了两年以上的话，那么老化的风险就比较大了，这时候就需要考虑换掉原来的电池了。另外还要注意在电池健康的那一行有没有出现充电时间变长或者过热报警的情况出现，在这种情况下可以把iPad放在一个温度大约为22摄氏度、通风良好的地方静置一个小时后再尝试给它充电，并且不要一边给它充电一边玩大型的游戏或者是进行长时间的视频通话，以免引起iOS系统的主动限制充电保护措施被激活。

第四部分是高级别的判断以及和客户服务之间的关系，在所有的基本操作都无效的情况下所采取的对策

如果以上所有的操作都没有出现充电图标的、电量反而下降了、或者是连接到电脑上之后iTunes或者Mac不能识别出这个设备的话，基本上就可以排除掉软件暂时性的故障了，那么就说明是由于充电芯片、电源管理IC或者是电池本身出现了硬件上的问题。这时就不应该再去尝试着去进行第三方维修或者是未经许可的电池更换了，在此情况下最好还是能够通过苹果官方网站来预约 Genius Bar 或者是经过授权的服务商来进行检查，在提供了购买凭证以及序列号之后还可以获得免费的专业诊断报告，里面会包含有关于电池循环次数和充电周期的日志等内容。

因此绝大部分iPad不能正常充电的问题都可以在前面四个步骤里找到原因并且加以解决，主要就是操作要有序、配件要达标、清理要到位。