平板无法充电是怎么回事？

平板不能充电的原因很多，并非一个原因造成的，可能是充电线路中的某一部分出了毛病。最容易检查的是原装充电器和数据线是不是适配、接口有没有脏东西或者氧化等情况；其次是由于过热或者过冷引起电池保护机制启动；还有就是系统暂时性的卡顿造成充电识别失败；最后是电池老化、主板供电模块等问题引起的。每一个环节都有可能导致“断电”。根据苹果官方的数据，在所有的投诉中有一半以上是因为配件不兼容或者接口被污染而引起的；IDC维修报告显示有三分之一的“充不上电”的问题通过清理接口并且更换认证的数据线就可以得到解决。所以要从外到内逐层排查，既要注重操作上的细节也要考虑技术上的逻辑。

首先检查充电器和插口的情况

首先确定所使用的充电器和数据线是正品或者是经过官方认证的产品，并且要保证它们之间存在功率上的对应关系——比如主流的安卓平板需要的是18W以上的PD快充，而苹果公司的iPad则推荐使用20W以上的USB-C适配器。如果使用了非原厂生产的充电线，则会出现“此配件不被支持”的提示信息，这就意味着两者之间的通信出现了问题。接下来关闭设备，在Type-C或者Lightning接口内部用干净柔软的毛刷轻轻擦拭一遍，然后用手电筒照射查看金属触点有没有变色、变形或者留有纤维状物质；如果有轻微氧化的情况的话可以用无水酒精棉签轻轻擦拭之后让其自然风干，不能把液体滴入进去。做完这些之后再把充电线插好并且看下状态栏中是否有闪电标志出现，这一步可以解决大部分的基本性故障。

第二部分 主动干预系统的温度控制出现故障

如果接口和配件都没有问题的话，就立刻进行强制重启：对于没有Home键的平板电脑来说，可以先快速按下音量上键和音量下键之后再长时间按住电源键大约十二秒钟左右的时间直到看到苹果标志或者品牌的logo出现为止；而对于带有实体Home键的设备而言，则需要同时长按Home键以及电源键十秒以上来实现重启的效果。重启之后仍然没有任何反应的话，在进入到“设置-电池”的界面中查找是否有开启“优化充电”或者是“智能充电管理”的选项，并且暂时将其关闭掉以避开算法造成的延迟现象。另外还可以使用红外测温枪或者用手感受一下机身表面的温度情况——如果发现背部温度高于42摄氏度或者低于5摄氏度的话就需要静待半个小时让其恢复到室温范围之内然后再去尝试一次，以免因为电池保护电路一直保持锁定状态而导致无法给其他部分供电的问题发生。

第三部分要对电池的状态以及底层设置进行详细的检查

如果系统的状态可以正常打开的话，在此情况下就可以调出电池健康的数值了：对于使用的是苹果手机的用户来说，在设置里面找到电池选项再点击电池健康；而对于安卓手机用户而言，则需要进入到设置菜单中去到关于平板的位置然后选择电池信息或者用厂商的服务APP来查询；当最大的容量小于百分之八十，并且伴随着充电速度突然变慢以及电量忽高忽低的现象出现的时候基本上就可以判断出电池已经出现了老化的情况需要更换了；另外还可以把平板连接到一台装有iTunes软件或者是厂家提供的PC套件的电脑上看看能不能够让平板被识别成为一块“未知设备”，如果不能被识别出来的话那么大概率就是主板上的USB供电模块或者是充电IC虚焊造成的，在这种情况下最好还是不要自己动手拆卸平板了而是要找专业的维修中心来进行BGA重做或者是模块级别的检查。

四、专业的维修之前要做的关键自检工作

再进行一次交叉验证：用同一个数据线和同一个充电器给另外一台同品牌的平板电脑充电，如果可以成功充电的话，那么原来的那台平板就有可能是硬件出了问题；而不能成功充电的话，则说明问题出在配件上。另外还要注意，在给平板充电的时候要注意接口处有没有轻微的发热或者异响的情况出现，因为这些情况都可能是内部短路的风险信号。如果已经试过了所有的步骤仍然没有效果，并且该设备还在保修期内的话，那么要保存好完整的购买凭证以及故障录像，并向厂家售后服务部门申请免费检测——大多数品牌的电池健康程度低于一定的阈值是可以免费更换的。

所以90%的平板充电问题都可以用更换配件、清理接口、强制关机以及降温的方式来解决，并不需要随便送去修理。