iPad卡死屏幕没反应怎么处理

如果iPad卡住或者没有反应的话，最简单的方法就是强制重启了——这可以解决大部分的情况，在大多数情况下都可以在几秒钟内完成。对于带有Home键的老款iPad来说（比如第九代以及之前的型号），只需要同时按下顶部电源键和主屏幕键大约十秒钟左右就可以让苹果标志显示出来；而对于没有Home键的新款iPad（包括所有的iPad Pro、第四代和第五代iPad Air、第十一代以及其他类似型号）而言，则需要进行如下三个步骤的操作：快速点击一下音量加号键，再快速点击一下音量减号键，最后长时间按住顶部按键。整个过程不会丢失任何数据，并且一般情况下只需要二十多秒就能完成。如果上述方法都不能解决问题的话，那么就需要检查一下电池是不是已经完全放电了——使用原来的充电器给它充上三十分钟左右的时间之后再试一次重启；仍然没有任何反应的话就进入到电脑辅助恢复模式中去。每一项都存在一定的触发条件并且有相应的结果可以被观察到，不需要凭空想象。

1. 确认设备型号后进行相应的强制关机操作

首先要判断出自己的iPad有没有home键，在此之后的操作方式就完全不同了。有home键的设备比如iPad第九代以及之前的全部型号，需要使用拇指和食指同时按下顶部电源按钮和底部主屏幕按钮，并且要保持一定的力度不能放松，在大约十到十二秒钟的时间里屏幕上可能会暂时变成黑色或者灰色然后慢慢出现苹果标志并且一直保持不动直到看到为止；没有home键的全面屏设备包括iPad Pro从2018年开始的所有型号、iPad Air第四代和第五代、iPad第十一代等等，则要按照这样的步骤来进行操作：首先轻触一下音量增大键立刻放开，接着再轻触一下音量减小键立刻放开，最后马上按住顶部电源键不放大概十五秒左右就会看到苹果标志出现了就可以停止了；如果这三步中的任何一步被打断或者顺序错了的话那么系统就不会把它当成是重启命令而会继续等待下去直到你重新开始。

第二点就是充电检查不能省略掉，原来的配件才是最重要的条件

强制重启无效之后，剩下的95%都是因为电量耗尽造成的假死现象，在此情况下只能用苹果官方提供的USB-C或者Lightning接口的数据线和带有MFi认证的数据线来给设备充电，并且要使用支持20W以上功率输出的电源适配器进行充电，不能通过电脑上的USB端口或者是无线方式来进行充电。把设备插入电源之后等待三十秒钟看是否会出现任何反应，如果没有的话就再等四十五分钟左右看看有没有充电指示灯亮起、低电量提示音响起以及苹果logo出现的情况；如果六十分钟后仍然没有上述情况发生，则可以怀疑是插座、数据线或者充电头之间存在接触不良或者配件本身已经损坏的问题了。不要相信那些宣称自己能够兼容第三方快充协议的产品，有些不符合标准的PD握手可能会造成iPad不能正确判断出当前所处的状态。

第三种情况是用电脑来帮助进行修复工作，要分成两个步骤来进行：第一步是更新，第二步是恢复

如果设备仍然没有反应的话，则需要把设备连接到一台已经安装了最新版iTunes（适用于Windows系统）、或者Finder（适用于macOS Catalina之后的操作系统）并且是安全可靠的电脑上。在连接之前，请按照以下步骤之一进入到恢复模式中来：对于带有Home键的手机，在长按顶部键的同时按下Home键直到出现恢复界面为止；而对于没有Home键的手机，则要连续点击一下音量向上键、再点击一下音量向下键，并且还要持续地按住顶部按键几秒钟左右的时间才会显示出“连接到电脑”的字样。在电脑端弹出的选择菜单里一定要选择“更新”这一项——这项操作主要是用来重新安装系统的文件，并不会影响到任何的应用程序、图片资料以及设置信息等东西，大约需要花费十五分钟左右的时间来进行；只有在多次尝试更新都无效的情况下才会去使用“恢复”的功能，在这种情况下所有的本地数据都会被清空掉，所以在进行此项操作的时候一定要保证自己的iCloud或者是电脑上的备份都已经做好了才行。

四、官方的支持才是最可靠的，不能自己拆机或者刷入非官方的固件

如果以上三种方法都无效的话，那么很可能是由于逻辑板供电出现了问题、屏幕排线松动或者是NAND闪存损坏等原因造成的硬件故障。这时可以去访问Apple官网的支持页面来查询一下自己的设备是否还在保修期内，并且也可以使用Apple支持APP来进行 Genius Bar 的预约服务。但是千万不要用电吹风吹、敲打手机或者下载一些来历不明的一键恢复砖的方法来处理这个问题，因为这样不但不能解决问题还会激活主板的安全防护模式从而造成无法挽回的数据损失。专业的苹果授权服务商可以用到 AST 2 检测系统来找出故障部位，在一般情况下维修时间大概在一天到三天之间。

上述四个步骤环环相扣，每一阶段都有清晰的回溯点和可以检验的操作内容，并且在保证效率的同时也考虑到了数据的安全问题。