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WPS所有选项都灰色不可用怎么解决

内容摘要

WPS的所有选项都变成了灰色并且不能使用,在大多数情况下是因为文档被设置了编辑限制或者登录了账户之后没有进行相应的设备授权所造成的暂时性的功能暂停,并不是因为软件出现了问题。常见的原因有以下几种:文档开启了“限制编辑”或者“工作表保护”的功能,在右下角的状态

WPS的所有选项都变成了灰色并且不能使用,在大多数情况下是因为文档被设置了编辑限制或者登录了账户之后没有进行相应的设备授权所造成的暂时性的功能暂停,并不是因为软件出现了问题。常见的原因有以下几种:文档开启了“限制编辑”或者“工作表保护”的功能,在右下角的状态栏中会显示出“只读”的字样;没有登录到WPS账号或者是账号还没有完成设备授权就会出现新版本客户端的功能分级策略;另外一些情况下可能是由于系统的文件占用过多、缓存注册错误或者是云同步服务进程干扰等原因引起的。上述各种情况都不会影响到主要程序的工作,也不需要重新安装就可以很快地恢复正常操作——只需要按照“文档保护→登录状态→系统权限”的顺序来逐一排查,大约有九成以上的用户可以在三分钟之内重新获得编辑的权利。

WPS所有选项都灰色不可用怎么解决

首先取消文档的保护设置

如果WPS文字或者WPS表格打开之后所有的功能区都变成了灰色,那么首先应该检查一下是不是开启了编辑限制。在文字里面点击顶部的“审阅”标签页,在其中找到并点击“限制编辑”的按钮(它的图标是锁形),然后双击进入到设置界面,并且取消掉所有的勾选项;而在表格里则是直接点击“审阅→撤销工作表保护”,也需要输入密码(如果有)。如果没有看到这个按钮的话,可以试着双击页面底下的状态栏中的“编辑受限”提示条,或者是从“文件→工具选项→编辑受限”的路径强行关闭它。这一操作可以立刻解除被锁定的功能区,适用于因为误操作而开启了保护而导致的所有功能都被禁止的情况。

第二步就是检查一下账号是否已经成功登陆以及手机有没有给应用授权

新版本的WPS实行了账号绑定制度,在没有登录或者没有完成第一次设备授权的情况下,默认禁止使用高级功能。可以通过点击右上角的人像图标来保证已经正确地登录到了有效的账号当中;如果出现“未登录”或者“设备未授权”的情况,则需要手动点击“登录”,并且按照提示进行短信、微信等渠道的身份验证。特别需要注意的是:有些用户可能会通过断开网络的方式来避免登录之后再连接网络导致的问题,但是仍然存在授权不一致的情况发生,在此情况下应该先退出当前环境再重新开启网络连接,并且在设置-账户与安全-设备管理里检查当前设备是否为“已授权”。对于多个设备同时登陆的问题,则可以先卸载掉多余的设备然后再尝试一次操作。

第三部分排除系统的干扰因素

如果前面两个步骤都无效的话,那么就需要去检查一下后台的任务和系统的权限了。第一步是按下Ctrl+Shift+Esc组合键来打开任务管理器,在里面找到并终止掉名为wpscloudsvr.exe的云服务进程(在不需要同步的时候可以一直禁用它),第二步则是右击WPS快捷方式然后选择以管理员的身份来运行它,并且要看看是不是因为权限不够的原因而导致组件加载不成功,第三步就是清理缓存了,在关闭WPS之后再手动删除掉C:\Users\[你的用户名]\AppData\Local\Kingsoft Office\Cache文件夹里面的全部内容(但是不要把文件夹本身给删掉)。以上这些操作能够解决大部分由于注册错误或者临时冲突所引起的问题。

第四种方法就是用内建的修复程序来解决

如果所有的常规手段都无效了的话,那么就先使用WPS官方给出的自检修复功能来尝试一下。进入到“设置->关于WPS Office->修复安装”的界面之后再点击一下“开始修复”,等它把进度条全部拖动到最右边的时候就可以停止了(大概需要一到两分钟左右的时间)。在此期间会进行一次核心组件注册表项的检查、UI配置的重设以及缺少DLL文件的补全工作,并不会影响到用户的模板和历史文档。相比于重新安装软件来说,这个过程所花费的时间要少很多而且也不会造成任何数据上的损失,在实际操作中对于由于Windows更新而导致的COM组件注册失败的问题有着很好的效果。

上述四个步骤环环相扣,由轻至重地对文档进行干预直至系统的修复,并且在保证效率的同时也保障了安全,在大多数情况下按照顺序操作就可以完全恢复所有的功能。

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