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WiFi连上了却不能上网怎么修

内容摘要

WiFi已经连接上但是无法上网,在大多数情况下并不是因为硬件出了问题,而是由于网络连接链条中的某处出现了一段时间性的中断或者配置错误所导致的。问题可能是由终端设备本地设置不当引起的(比如DNS错误、IP获取不正常、代理开启等)、路由器和光猫之间通信状态不佳(例如WA

WiFi已经连接上但是无法上网,在大多数情况下并不是因为硬件出了问题,而是由于网络连接链条中的某处出现了一段时间性的中断或者配置错误所导致的。问题可能是由终端设备本地设置不当引起的(比如DNS错误、IP获取不正常、代理开启等)、路由器和光猫之间通信状态不佳(例如WAN口不通、光信号丢失)、宽带服务本身存在问题(比如欠费停机、运营商线路维护)或者是同一个网络下的多个设备共存造成的地址冲突。在进行排查的时候只需要按照“先检查其它设备→再查看本机设置→最后追溯到光猫和宽带”的三步法来进行即可,在五分钟之内就可以找到并解决问题,在没有专用工具也没有复杂的操作的情况下。

WiFi连上了却不能上网怎么修

首先用另外一台电脑接入同一个无线网络来检验问题是否出在路由器上

拿家里的一台平板、一台笔记本或者一部手机,连上同一Wi-Fi之后再试试看能不能打开网页或者刷新一下微信。如果所有的设备都无法联网的话,那么就说明问题出现在路由器或者是宽带这里了;而只有一部分设备不能用的时候,则要集中精力去检查这个设备本身的问题了。这样做的好处是可以避免无谓地重启或者重装系统,从而节约掉大部分的时间来进行故障排除工作。另外,在进行上述操作之前一定要把被检测到的设备上的移动数据关掉,以免系统自动切换到蜂窝网络而导致错误判断的发生。

二、终端设备自检和修复:四步法彻底消除本地设置错误

第一种方法是打开飞行模式,在手机上长按电源键打开快捷菜单,然后开启飞行模式保持十秒钟后再关闭它来强制重启网络协议栈;第二种方法就是把当前的无线网络从列表里移除,在设置里面找到Wi-Fi选项,在已经连接好的那个无线网络旁边有一个小箭头的地方点击一下会出现一个下拉菜单,在这个菜单中选择“忘记本设备”,之后再重新输入正确的密码进行连接;第三种方法就是在Wi-Fi高级设置里把代理设为无,并且把DNS更改为默认值即8.8.8.8或者8.8.4.4;第四种方法就是检查你的IP获取方式是否正确,在安卓系统下应该把IPv4设置为DHCP,在苹果系统的环境下则要把它改成自动获取,并且不能使用静态IP地址以免引起地址冲突或者网关失效的问题。

三、路由器和光猫一起进行复位的时候要遵守正确的关机顺序不能忽略

首先切断路由器和光猫的电源,保持三十秒以上的时间间隔;然后把光猫的电源插回去,并且要等它发出“PON”或者“光信号”的指示灯一直亮着(一般需要一到三分钟左右),直到光猫成功连接网络之后才给路由器供电;不能同时开启两个设备并且跳过光猫自检的过程——这是恢复WAN口握手最重要的物理层面的操作;如果发现光猫的“LOS”灯是红色闪烁状态或者是没有看到任何的“光信号”,那么基本上可以判断出入户光纤存在问题或者是运营商那边出现了问题,这时候就需要联系宽带服务提供商来解决。

第四条 宽带服务的状态确认包括欠费和线路双重检查

打开对应的运营商官网,在线查询宽带的状态有没有异常以及是否存在欠费的情况;如果存在欠费的话,请先充值后再等五到十分钟左右让系统更新完毕之后再重新启动路由器;另外还要注意最近有没有发布过关于该地区网络升级的通知,有些地方在更换OLT的时候会有一段时间的断网现象,一般不会超过两个小时。

因此从硬件到光猫最后到宽带服务,每一环节都有具体的操作和理由,并不需要专业的知识就可以单独完成。

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