U盘插入到电脑上没有任何提示的话,那么大概率就是系统的识别过程没有完成或者物理连接存在问题。此时既不是U盘本身出了问题,也不是整个电脑都坏了,在USB协议握手、供电协商以及驱动加载的过程中出现了可以修复的中断现象——例如金手指氧化造成接触电阻增大、前置USB接口供电不足引起主机休眠、USB Root Hub缓存出错阻止设备枚举等等,在Windows 10/11操作系统下经常会出现这样的情况,并且有九成以上的概率可以通过清理插槽、更换后置USB 3.0接口、重启Hub、在磁盘管理里把该U盘设为“在线”并且给它分配一个驱动器号等方式来解决,并不需要专业的工具就可以重新建立通讯线路。

1. 物理层双向认证和清理处理
这是整个检查过程的第一步,在通电之前就要做好。首先用干湿两用的软毛刷或者无尘布轻轻擦拭U盘金手指上的灰尘和氧化变色的地方,并且要小心不要把镀层弄坏;然后用压缩空气或者是吹风机把电脑USB口里面的灰尘吹干净一些,特别是前置接口容易藏污纳垢的地方;接着从前置接口处开始插入主板后面的蓝色USB3.0接口中去——因为这个接口是由芯片组直接连接到主板上来的,所以供电比较稳定,在900mA左右的样子;这样就可以避免由于电源不足造成U盘主控不能被唤醒的情况了。如果还是没有反应的话,就马上换一台装有Windows系统或者Mac系统的电脑来试一试:如果这两台机器都没有任何声音、也没有任何显示并且不被识别的话,那么基本上可以确定是U盘的主控芯片或者NAND闪存出现了硬件级别的故障了,在此情况下最好不要再继续反复插拔了,而是要进入专业的数据恢复程序当中去。
第二部分是USB根集成了强制重新枚举的操作
如果U盘插上之后电脑没有任何反应的话,那么很可能是由于USB总线控制器缓存出现了问题或者是因为休眠留下的痕迹造成的。可以使用快捷键Win+R打开运行窗口,在里面输入devmgmt.msc来打开设备管理器,并且在其中点击展开通用串行总线控制器之后再依次点击每一个USB根集线器条目(一般会有三个到五个这样的条目)。然后对每一个条目都进行右键选择禁用设备的操作并等待两秒钟之后再进行右键选择启用设备的操作直到所有的条目都被处理完毕为止。做完这些之后就可以把U盘拔出来了,在这期间最好保持五秒钟左右的时间让一切恢复正常的状态。最后再把U盘插回去试试看能不能解决问题了。
第三部分是磁盘管理和联机以及盘符分配
打开磁盘管理工具后找到名为“磁盘X(可移动)”并且大小相符的设备,在状态栏上如果看到的是“脱机”的字样就点击右键选择一下“联机”,如果是分区没有对应的盘符的话就可以右击它然后在弹出菜单中选择“新建简单卷”,按照提示给新创建的分区起个名字并设置一个合适的驱动器号(推荐使用E或者F),最后再把分区格式化成NTFS格式以提高兼容性和存储大文件的能力。
第四部分驱动级修复以及BIOS底层的支持检测
在设备管理器里找到带有黄星标记的未知USB设备,在右键点击后选择卸载并且勾选删除驱动程序选项之后再重新启动电脑,插入U盘使操作系统安装好标准的USB大容量存储驱动程序。如果上述方法仍然不能解决问题的话,则可以重启进入到BIOS界面,在Advanced选项卡下的USB配置里面把USB控制器、XHCI手柄、EHCI手柄以及老式USB支持这四个选项都设置为开启状态,并且保存好之后再退出BIOS。此操作能够解决一些较旧的主板或者信创平台对于USB 2.0/3.0混用设备兼容性的识别难题。
上述五种方式可以涵盖从物理接触、供电协商、协议握手到驱动加载整个过程中的各种故障点,大部分用户按照前面三个步骤就可以解决问题了。如果都试过了仍然不行的话,最好找有ISO认证资格的数据恢复公司来帮忙解决,不要自己动手或者用不合适的工具去写入数据。






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