Siri是由苹果公司开发的一款智能化语音助手软件,它的全称叫做Speech Interpretation and Recognition Interface(发音识别和解释接口),不只是一台可以接收并执行命令的机器,而是一个被集成到iOS、iPadOS、watchOS、macOS以及visionOS等各种操作系统中的交互中心,在2011年随着iPhone 4S一起发布之后就一直在不断地用自然语言处理技术、上下文理解和个性化的声音匹配来改进自己。只要一说“嘿 Siri”或者按下Home键就可以进行各种各样的操作,比如查询信息、打电话、设置闹钟、控制家里的电器等等几十种常见的事情都可以由它来做,并且它的反应速度很快而且很灵活地适应各种情况,在多个设备之间协同工作的同时也很好地保护了用户的隐私。

Siri的主要技术组成和工作机理
Siri底层依靠的是三个核心技术模块:第一大技术模块就是远场语音唤醒引擎,在噪声小于65分贝的情况下可以正确地响应出“嘿 Siri”的指令,并且它的声纹建模是在设备端进行本地化的训练而不会上传原始音频文件;第二大技术模块就是自然语言理解(NLU)模型它可以分析用户的意图并将之分解成一系列结构化的动作比如把下周一周三下午3点的会议改为周五这样的命令就会被转化为日程安排、时间调整以及通知同步这三项任务;第三大技术模块就是跨设备上下文延续的能力,在用户使用iPhone查询附近的咖啡店之后再换到Mac上询问同样的问题的时候Siri就可以自动地把前后两次查询的对象联系起来并且利用地图API来获取最新的营业时间信息。
第二部分是关于Siri在各种苹果设备上被激活和使用的途径
对于iPhone或者iPad来说,在设置里面找到Siri和搜索选项并开启“嘿 Siri”以及“允许Siri在锁屏状态下使用”的功能;如果是Apple Watch的话,则需要长按数码表冠来激活;对于Mac用户而言,则要进入到系统的设置里去开启Siri的功能并且可以自定义键盘快捷键,默认为Option加空格;而在CarPlay车载模式下,可以通过按下方向盘上的语音按键或者是直接说出命令的方式来激活;另外在VisionOS中,Siri还具备了空间音频定位的能力可以根据用户的头部方向来进行相应的交互比如当用户看向某个应用程序图标的时候就说“打开它”那么系统就会优先响应该界面的操作。
第三部分是Siri实际的功能范围以及一些常见的使用场景
Siri可以控制32种系统的原生功能,比如发送带有附件的iMessage、创建带有位置信息的任务、使用Shortcut自动化的流程、查看AirPods电池情况、开启HomeKit灯光模式、听取Apple Music歌曲推荐、读取Apple News头条新闻、跟踪快递物流状况等。但是它目前还不支持对第三方应用程序进行深层次的语言理解操作(例如,“把微信聊天记录导出为PDF文件”)。不过可以通过快捷指令来实现。日常生活中的常用组合,比如“嘿Siri,在备忘录中记录刚才说到的三个参数”、“开车回家并且打开车库门”,都可以在1.8秒之内完成多项服务的一体化响应。
第四部分是关于隐私保护机制以及数据处理方式的问题
所有的语音指令都在设备上进行初步特征提取之后再把去标识化的声学向量和文本转录的结果加密后上传到苹果服务器,并且默认情况下不会开启数据分析权限;用户可以在“设置 -> 隐私与安全 -> 分析与改进”里随时清除自己的历史数据;苹果也明示Siri的日志不会和Apple ID相关联也不会被用来做广告画像,在遵守欧盟GDPR以及美国加州CCPA的规定方面做得很好。
因此Siri已经由最初的语音助手发展成为可以应用于各种场景、适用于所有设备并且具有全方位隐私保护能力的智能化交互中心,并不只是一些功能上的拓展,在系统的集成程度以及用户的接受速度方面也取得了很大的进步。






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