大多数情况下,如果手机不能充电的话,可以按照以下四个步骤来排查和修复:一是进行自检配件;二是清理接口灰尘;三是重启设备;四是检查电池状态。根据苹果公司的数据,在所有的问题中大约有73%是因为Lightning或者USB-C接口被灰尘堵塞、没有通过MFi认证的电源线接触不良或者是适配器供电不稳定造成的;另外还有19%是因为系统的临时故障或者是“优化电池充电”功能被激活所导致的;剩下的只有8%才是由于电池老化或者硬件损坏引起的。因此在使用过程中应该选择原装或者经过MFi认证的产品,并且要保持环境温度适宜,在给手机充电的时候不要同时运行高负载的应用程序——虽然这些都是很小的事情,但是它们却是决定充电效果好坏的重要因素。

对充电设备和电源环境进行自查
首先检查一下充电线有没有外皮破损、金属插头发黑或者弯曲变形的情况,特别是Lightning接口上的八个金属触点有没有氧化变色的现象;对于USB-C线也要看两头接口有没有物理损伤。可以换成一个经过MFi认证并且不是原装但是已经过苹果公司检验合格的充电线以及30W以上的PD快充头,在不同的电源插座上进行测试——不要用电脑USB口、汽车电源或者是老式的排插来给手机充电,因为这些地方容易被人忽视掉。如果换了之后还是不能正常使用的话,可以用万用表测量适配器输出电压是否稳定在5V、9V或者15V这三个档位之一,并且要确保没有其他问题存在的话才更换新的iPhone来判断配件的好坏。
第二条 对充电口进行彻底清理,并且要对插拔行为做出规定
关机之后可以用干而没有绒毛的软毛刷轻轻拂过Lightning或者USB-C接口里面的部分,然后拿一根外面缠着一些双面胶的小细牙签,在接口两边慢慢转动来清除里面的灰尘,不要用金属针或者潮湿的抹布。清理完毕之后要对着接口进行垂直方向上的插入,并且可以听到很小的声音,“咔嗒”一声过后还要保证电线不会出现歪斜的情况。有的用户可能会把USB-C线反向插入进去(虽然两端都可以插入但是只有一端能正常供电),这时可以试着把它反过来再试一次。插好之后静待十秒钟左右的时间看屏幕上面是否有充电图标的显示以及电量数值的变化情况。
第三部分进行系统的全面检查和参数修改
打开“设置-电池-电池健康和充电”,关闭“优化电池充电”的选项,在低温或者检测到长时间插电的情况下会自动把电量充到80%左右;再进入“设置-通用-软件更新”并更新到最新的iOS系统来解决之前存在的充电逻辑上的问题;如果上述方法无效的话可以试试“设置-通用-传输或者恢复iPhone-全部还原”,这样不会丢失任何数据但是会重置网络、蓝牙以及电源管理等参数;最近有没有安装过录屏、VPN或者是电池监控之类的APP呢?如果有就先卸载掉之后再重新启动看看能不能解决问题。
第四部分是关于电池的状态检测以及对硬件出现的问题进行判断
在“电池健康”里看最大容量值,如果显示为79%以下,并且日常续航明显降低(比如充满电只能用五个小时左右的中等强度使用),那么就说明电池已经因为化学变化而降低了充放电效率了,这时候就需要去苹果店或者授权服务商那里换一个新的原装电池了。如果数值正常但是完全没有反应,并且排除掉外接设备和环境温度的影响之后仍然如此的话,那么可能是尾插排线虚焊或者是主板上的电源管理芯片出现了问题,在这种情况下最好还是不要自己动手拆机了,先做好数据备份再送到官方渠道进行检查吧。
这四个步骤可以对整个过程进行全面检查,在前三步之内就可以解决大部分问题了,大约有九成以上的用户都可以在此范围内解决问题。在做这些事情的时候要保持冷静,每一项做完之后都要等上两分钟再去处理下一项工作,以免因为反应时间过短而造成错误判断。
首先按照顺序来操作,大部分的问题都可以通过清理接口、更换认证线材的方式来解决。






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