E8故障码不是单一的问题,在不同的型号和不同的工作状态下会因为各种原因被触发出来,比如美的变频挂机可能会出现室内主板和显示屏之间通讯中断的情况,或者是定速机型由于滤网没有复位或者静电除尘模块自检失败也会导致E8故障码的产生;TCL的部分型号会出现压缩机排气温度传感器出现问题、室外盘管感温包故障或者系统高压保护等情况;另外一些厂家把E8故障码归结为一种防止过热运行保护机制被激活之后所引起的排气温度、冷媒压力以及散热情况的变化来进行判断。这个代码的本质就是空调智能化控制系统对于硬件的状态、清洁程度以及通信线路的一种准确反馈,并不等同于简单的堵塞现象也不代表一定会造成主板损坏,而是要根据具体的机型说明书来确定相应的排查途径。

准确地找出机型和品牌的对应关系才是排查的前提
各个品牌的E8定义方式差别很大,首先要弄清楚空调型号和生产年份。比如美的的情况是当变频挂机出现E8故障的时候,应该马上进行“待机+模式键长按五秒钟”的操作来查看是否进入了通信自检界面;如果显示屏没有反应或者闪烁混乱的话就说明室内主板和显示屏之间的连线出现了松动或者是插针氧化了,这时需要先切断电源再打开面板检查FFC软排线两端卡扣是否都已咬合好,并且用无水酒精棉球轻轻擦拭一下金手指。对于TCL的部分2022年以后生产的型号,在遇到E8报警之后还会伴随着压缩机启动延迟三秒以上的现象发生,在这种情况下可以用万用表测量排气温度传感器在25摄氏度环境下所对应的电阻值——正常范围应该是46千欧姆左右,如果超出十个百分点之外就可以判断出感温包已经损坏不能通过简单的清洁来修复了。
除尘复位的操作要分步骤进行,并且要经过闭环验证
对于因为滤网或者静电除尘而引起的E8故障,并不是简单的清洁滤网就可以解决的。正确的操作步骤如下:首先切断电源让高压电容放电大约十分钟左右;然后取下滤网放入温水(不超过40度)里泡十五分钟左右,在此过程中可以用软毛刷顺着铝箔纹理方向轻轻擦拭而不允许反向移动以免造成滤网损坏;之后把滤网重新安装好并用手轻拍两下直到听到清脆的声音为止;最后打开机器并选择“除尘模式”,一般情况下可以通过按下“睡眠键”和“风速键”两次来实现该功能,在开启之后要保持二十分钟左右的时间让机器运转起来并且可以听见内部继电器工作的声音,如果没有的话就表示除尘系统已经工作正常了。
第三条 散热系统的状况以及冷媒的状态要同时进行检查
如果E8伴随有出风温度大于45℃或者外机风扇转速过低的情况出现的话,那么就要着重对冷凝器铝翅片进行检查了。可以采用大约0.3Mpa的压力值来用水流从上到下的方式来进行清洗,在水流的方向要和翅片保持垂直的状态下进行,并且不能让水流以倾斜的角度喷射出去以免造成翅片倾倒的现象发生;清洗之后再放置五分钟左右的时间,在此期间内可以用吹风机开启冷风模式并且沿着排水沟的方向逆向吹拂空气来判断排水管是否堵塞;如果仍然存在E8故障的话,则需要利用压力计去测量低压侧的静态压力值——R32制冷剂在35摄氏度左右环境下应该处于0.9至1.1兆帕之间范围内之内,小于0.7兆帕表示存在泄露问题,而超过1.3兆帕就需要专业人士来进行冷媒回收以及膨胀阀开度检测工作了。
四、通信故障要分层次进行排除
室内外机通信异常类E8故障时首先检查信号线电压,在断电情况下使用万用表的通断档来测试信号线(一般为白色和黑色双色线),看是否全程都处于导通状态;通电之后再对内机接线端子X1-3到X1-4之间的直流电压进行测量,正常的应该是在0~12V之间有正负变化的波形图,如果一直显示的是0V就去查看内机开关电源输出部分的问题了,如果是始终是12V的话就要看看外机主板上的信号驱动电路出了什么问题了。在没有专业知识的情况下最好不要自己动手拆卸主板,最好把电压值记录下来之后再去找专业的售后服务解决。
所以E8码就是对空调各种健康的状况进行交叉检测所得到的结果,要按照认机型、做除尘、测参数、验通讯这四个步骤来进行,并且不能用经验来判断。






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