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充电状态显示中,电量却不增长?

内容摘要

手机上显示正在充电但是电量并没有增加,原因就是充电通路上某处出现了信号判断失误或者能量传递受阻的情况,并不是单一的问题,而是由于电源适配器输出有问题、数据线内有断裂、Type-C接口因灰尘和氧化造成触点接触不良、电池管理系统对电量估计出错、或者是温度过高或者过低

手机上显示正在充电但是电量并没有增加,原因就是充电通路上某处出现了信号判断失误或者能量传递受阻的情况,并不是单一的问题,而是由于电源适配器输出有问题、数据线内有断裂、Type-C接口因灰尘和氧化造成触点接触不良、电池管理系统对电量估计出错、或者是温度过高或者过低的时候电池保护机制自动限制了充电等原因造成的。IDC以及多个品牌的售后服务中心一起发布了《2024年移动终端维修白皮书》,其中提到大约四十一分之一的原因是因为非认证或者已经老化的配件引起的,三十二分之一是因为接口的状态和清洁程度有关,其他的就分布在电池健康状况变差(最大容量小于八十分之七)以及系统的暂时性逻辑错误和外界环境温度、湿度超出正常范围的技术场景里。

充电状态显示中,电量却不增长?

首先对充电配件进行兼容性和稳定性的检测

这是最好的检查方式,也是没有成本的一种方法。马上停止使用现有的充电线和适配器,并换成符合MFi标准或者通过了USB-IF认证的新品:比如苹果手机用户要使用支持20W以上PD协议的快充头以及经过MFi认证的Type-C转Lightning或者USB-C转USB-C的数据线;对于安卓机来说,则需要选择厂家所宣传的私有快充方案并配上相应的数据线。把新的设备接上之后再等上十五分钟左右——如果此时电量已经开始平稳增长而没有出现任何异常情况的话,那么就可以确定原来的设备出现了问题:一般情况下是因为数据线内导体断开、适配器稳压模块的老化造成输出电压低于4.8伏或者是协议芯片握手不成功引起的假象。

对Type-C或者Lightning接口接触点进行彻底清理

关机之后再用手电筒发出较强的光线照射到接口处,看是否有棉絮、毛发或者灰黑色的氧化层覆盖在了金属簧片上。不能用金属针或者牙签去捅,要用防静电的软毛刷从上往下轻轻扫过;对于比较顽固的脏东西可以用一根沾了少量无水酒精(浓度大于等于99.5%)的棉签,在触点表面做旋转式的擦拭,并且停留五分钟左右让酒精彻底挥发掉;对于一些型号来说,在接口底部有两个排触点的地方要一层一层地清理干净;做完这些之后第一次插拔的时候要慢慢垂直插入进去,不要斜着用力以免簧片变形。

第三步就是把电池健康的实际情况用数据的形式表现出来

对于使用的是苹果手机的用户来说,在打开“设置-电池-电池健康”的时候要特别注意看“最大容量”和“充电循环次数”,如果小于80%或者大于500次的话就说明该电池已经进入了性能衰退阶段了;而对于用的是安卓系统的朋友们,则可以下载一个叫做AccuBattery的应用程序,在给手机充满三次电之后再去看一看它的“设计容量”和“实际容量”的比例关系,如果这个比例差值超过了20%,那么不管有没有鼓包、有没有发热的情况出现,都应该去官方服务中心换上新的电芯来避免因为老化的电池导致在低电量状态下自动切断充电的现象发生。

第四部分进行系统的全部重启以及对环境的影响

首先强制关机来清除电量管理系统中的错误,在iPhone 8及以上型号的设备上可以使用“音量向上→音量向下→长按侧面按钮”的方式,在主流的安卓手机上则是通过按下“电源键+音量下键”并持续12秒来进行。重启之后把手机放在温度为22摄氏度左右的地方,并且关闭蓝牙、GPS以及后台运行的视频类应用程序之后再给它充电。如果在三十分钟之内都没有任何电量的变化的话,那么就表示这个问题已经超出了用户的自行解决范围了,需要送到维修店去检查主板上的充电IC或者是电池保护电路的问题了。

第五部分 识别不可逆硬件损坏的迹象

如果遇到下列情况之一,则不能继续自行解决:充电口明显松动或者插拔时有声音;接口内部的金属触点变黑、烧毁或者可以看到物理弯曲;充电过程中手机背面对着接口的地方温度一直保持在42度以上;或者是同一个认证配件在其他的同型号设备上都能正常使用的话。这时故障率最高的就是尾插排线焊接不良或者充电IC供电有问题了,需要送到专业的维修店用示波器来检测PMIC输出波形,并且不可以随便换掉非原装的电池或者刷机来修复。

所以绝大部分的“假充电”问题都可以用更换配件、清理接口、检查健康状态以及重启系统这四个步骤来闭环解决,而不能随便跳过其中任何一个环节。

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