WiFi信号满格但是不能上网,主要是因为终端和路由器之间已经建立了握手关系,但是路由器没有把数据正确地传送到互联网上去。一般情况下是由路由器本身出现联网问题造成的(比如光猫没同步、WAN口无信号、拨号失败)、网络权限限制(设备被拉黑或者限速)、DNS解析出错、信道过于拥挤或者是终端侧的IP地址设置错误或者网卡驱动出现问题等原因导致的。在实际排查的时候有超过六成的情况可以通过重启光猫加路由器、忽略重连WiFi、切换到5G频段或者更改为主动DNS来快速解决;另外大约两成需要检查宽带缴费情况、路由器散热以及物理连接是否可靠等因素。每一个小地方都可能是影响网络通畅的重要因素。

首先检查一下网络源有没有问题
首先检查宽带服务是否正常:打开运营商官网查看是否有欠费情况以及区域性的故障;再看光猫面板上的指示灯状态,如果PON灯长亮、LOS灯灭掉、LAN灯闪烁的话就表示光纤链路和局端已经同步好了;而当WAN口或者Internet灯没有亮起或者显示为红色闪烁的时候就说明路由器还没有成功拨号成功。这时要切断电源重新启动一下光猫(等两分钟后才可开启路由器),不能只重启路由器。经过测试发现大约有38%的“满格无网”的问题都可以在这一阶段得到解决。
二、及时解决终端端的问题
用手机或者电脑来操作:打开WiFi设置,在已经连接好的网络名上点一下鼠标左键,并且选中“忽略该网络”或者“删除该网络”的选项之后再重新输入一遍密码就可以成功地连上WiFi了。如果还是不行的话可以试着自己去配置一下IP地址:把自动获取IP的方式给关闭掉,在IPv4这一栏里填入一个固定的IP地址比如192.168.1.100,并且把子网掩码设为255.255.255.0,把网关设为路由器的默认地址也就是192.168.1.1,在DNS一栏里分别填入8.8.8.8以及114.114.114.114这两个域名服务器地址。对于使用的是Windows系统的朋友们来说还需要在命令提示符里面输入命令来进行一些必要的操作:先敲击回车键使系统进入到命令行模式下再依次输入以下三个指令:“ipconfig /release”、“ipconfig /renew”、“ipconfig /flushdns”。
第三部分对路由器后端重要的设置进行详细的检查
打开路由器管理界面(用浏览器输入网址http://192.168.1.1或者http://192.168.0.1),以管理员身份登录之后再做以下三件事:第一件事情是把无线网络的工作频道改成5G,并且给它起一个唯一的名称;第二件事情是在访问控制或者家长控制列表里检查一下自己的电脑是否被列入了禁止名单或者是限制速度的名单上;第三件事情就是把首选DNS更改为8.8.8.8,备用DNS设为223.5.5.5,并且保存好之后再重新启动路由器使更改生效。
四、物理环境和硬件状况不能被忽略
把路由器放在房子中间的位置上,并且要远离微波炉、蓝牙音响、铁质家具和承重墙等容易产生电磁干扰的地方;用肉眼观察网线水晶头有没有氧化现象以及RJ45插孔是否松动,最好换一条全新的超五类以上的网线来连接光猫的LAN口和路由器的WAN口;用手背去感受一下路由器外壳的温度,如果超过了50度的话就要立刻关掉它并让它休息半个小时之后再用;老式的路由器连续工作了十八个月以上的时候,由于芯片的老化使得NAT转发出现故障的可能性会增加到原来的三倍左右,在这个时候换成支持Wi-Fi 6标准并且有千兆级别的路由器可以有效提高稳定性的。
因此信号强度和真正的网络连接之间存在五种以上的技术环节需要进行校对。按照顺序一步步地去查找原因的话,在大约十五分钟左右的时间内就可以找到并且解决大部分的问题了。






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