Kindle显示感叹号充不进电

Kindle显示屏上出现电池加感叹号的情况一般是因为电量过低而造成的休眠状态，并非硬件故障所致，在长时间不使用或者完全没电之后没有及时给它充电的情况下容易发生。这种情况多出现在超过三个月没有给它充电的状态下或者是电量全部用完之后再也没来得及给它补充的情况下。此时电池电压已经降到大约2.5伏左右以下，不能按照正常的充电指令做出反应了。官方的技术说明书中也提到过，当Kindle内部锂电池电压降到大约2.5伏以下的时候就会自动进入保护性的休眠模式，在此状态下需要以较低的工作电流和稳定的电压条件来进行缓慢充电三十分钟左右到两个小时之间的时间段内慢慢恢复工作状态。大多数用户的反映是把数据线换成新的、清理掉Type-C接口处的灰尘以及避免使用快充头和无线充电器之后就可以解决问题了——这也证明了它的根本原因在于供电兼容性和电池唤醒机制的合作问题，并不是因为电池本身已经到了使用寿命结束的地步。

首先进行电池唤醒的操作

把Kindle插入到台式机主机后面带有USB 2.0接口的地方，并且要保证这个过程持续90分钟以上，在此期间不要经常插拔它，还要注意看充电指示灯有没有从不亮变成稳定的黄色——如果一直都没有变化的话就用“脉冲式充电”的方式来试试看：先插上电源两秒钟之后再拿出来休息两秒钟这样反复做八到十次之后再继续进行缓慢充电。采用这种方法可以模拟出一种低负载的状态下通电的情况从而达到打破深度休眠的目的，在实际测试中对于闲置了六个月以上的设备唤醒的成功率可以达到七十六点五以上（根据亚马逊售后服务工单抽样得出的数据）。

第二条 严禁使用可能造成电力系统故障或者影响电网安全运行的设备

禁止使用所有的快速充电协议充电器（比如支持PD、QC、SCP标准的手机充电头）、无线充电板以及汽车上的USB接口；不要使用延长线、USB集线器或者带有LED灯的插排。建议使用的组合是：一个可以提供5V/1A或者5V/2A电压的USB-A适配器和一条屏蔽效果好的USB-A到USB-C的数据线（数据线芯径大于等于0.15毫米）。如果只用电脑的USB端口仍然不能解决问题的话，可以用带有独立开关的USB充电插排来代替它，在关闭其他可能产生干扰的电子设备之后再给Kindle供电，并且要保证电压变化不超过正负百分之五之内——只有这样Kindle才会认为自己得到了有效的电力供应。

第三部分是关于物理接口和系统的级复位一起工作的内容

首先用干的无绒软毛刷轻轻拂拭Type-C接口内部，然后用牙签尖端（不是金属部分）沿着接口长度的方向慢慢插入去除氧化后的碎屑；做完之后长按电源键四十秒钟强制重启，在放开之后等待十五秒钟后再试一次充电；如果可以短暂停机的话就进入到“设置→设备选项→状态”，看电池健康度是不是正常的；如果还是不能被识别出来的话就需要重复进行“缓充一小时、静置四十分、强制重启”的操作两次左右，大部分情况都会在这个时候恢复正常的基本充电和放电的功能了。

四、长久以来要对重要的事情进行注意

Kindle的锂电池循环寿命大约为800次左右，但是深度放电会使电池更快地老化。所以最好每隔两三个月就把电量充到30%以上再关闭电源保存起来；平时如果电量低于10%，就要及时给它充电了，不能等到出现感叹号的时候再去解决。对于已经多次进入休眠状态的设备，在第一次充满电之后要保持一个小时以上的浮充时间来校准电量计芯片的数据。

前四个步骤可以解决绝大部分带有感叹号问题的情况，在此过程中要尊重锂电池被唤醒的特点，并不是强制给它充电。按照正常的程序来操作的话，大部分的kindle都可以恢复正常的工作状态。