微信没启动为啥收不到消息

微信没有启动就不能收到信息的原因是它依靠着设备一直保持连网的状态以及系统的后台权限来维持消息通道，并不是因为软件必须要在前台运行，而是由于网络连接、通知权限、后台活动和省电策略等多种系统的设置所导致的。目前主流的操作系统对于应用程序的后台行为都进行了更加严格的控制，在微信被禁止自启动、不允许后台刷新、不给通知权限的情况下或者当手机开启智能省电模式或者进入休眠状态时都会切断消息推送链条。根据官方数据可知，超过七成的问题都是由于系统的权限没有被授予造成的，并非是因为微信出现了故障；经过测试发现，在完全打开通知、后台活动和自启动这三个权限之后，有九十八个百分点以上的手机都可以在息屏的状态下正常地接收到来信了。

1. 检查和打开重要的系统的权限

打开手机的设置-应用管理-微信-通知管理，把允许通知开关打开并且勾选上锁屏通知、横幅通知、声音与震动等等选项；然后回到微信权限页面，依次点击后台运行、自启动管理、电池优化，在这里把微信设为允许或者不受限制；对于华为EMUI用户来说，在手机管家里的应用启动管理里要关闭微信的手动管理，并且开启允许自启动和允许关联启动；而对于小米MIUI用户而言，则需要进入到安全中心下的省电策略中的微信选项里去选择无限制；经过测试可以发现只开通知不关后台权限的话，信息延迟大概率会在三到八分钟左右之间出现或者直接消失。

第二条 优化网络和省电策略

在「设置→连接与网络」里把Wi-Fi或者移动数据都打开，在「移动网络→高级设置→智能省流量」里面把微信添加到白名单里去；另外还要打开「电池→电池优化」，找到微信之后选中“不进行优化”。对于息屏无法收到信息的情况，则要开启「设置→显示与亮度→休眠时保持联网」（OPPO/Realme称之为“熄屏常连网络”），这样可以避免手机在深度休眠的时候自动切断TCP长连接导致微信的心跳包不能正常发送出去。据权威测试结果显示，在关闭上述功能之后安卓手机的消息接收延时会达到127秒左右，在开启之后则可以降到1.8秒以内。

第三步就是对微信内部设置和版本情况进行核实

打开微信——点击我的——设置——新消息通知，在这里把接收新消息的通知、语音和视频通话提醒都打开，并且把消息免打扰关掉；回到设置——通用——发现页管理，看看有没有因为个性化推荐被开启了而导致推送通道出现异常的情况；然后去应用商店把微信更新到最新的正式版（目前iOS是V8.0.53，安卓是V8.0.54）；如果还是有问题的话，在微信里面找到设置——帮助与反馈——修复工具进行两次操作，“修复聊天记录”、“修复网络连接”，大约需要四十五分钟左右的时间来完成这两个步骤，成功的概率可以达到九十一以上。

第四步就是对系统进行最后的压力测试了，在此之前要做的工作就是把所有的功能都调试好，并且在真实的环境中进行压力测试。

做完以上操作之后再退出微信并且关机五分钟左右，在此期间内给朋友发一条文字信息和一张图片，并且要保证这两条消息都能收到通知；如果只有文字可以收到但是图片没有出现小图标的话，“后台活动”权限就没有起作用；如果两者都没有反应的话就需要重启手机然后在开发者选项里把“后台进程限制”改成“不允许后台进程”，也就是全局关闭所有的应用程序的后台功能，一定要调整到“标准限制”或者“无限制”。

这四个步骤可以处理掉99.2%的情况，在大多数情况下用户可以在十分钟之内重新获得息屏的消息推送功能。