WPS无响应且无法退出，未保存内容能找回来吗？

可以找回，WPS具有完整的自动备份和异常恢复机制。如果软件无响应而被强行关闭，在重新启动的时候一般会出现一个“恢复上一次编辑”的提示框，点击即可恢复未保存的内容；如果没有出现上述提示框的话，也可以手动打开“文件”-“备份与恢复”-“备份管理”，或者通过“文件”-“管理文档”-“恢复未保存的文档”的方式找到临时缓存文件；对于使用Windows系统的用户来说，WPS会在AppData本地目录下生成以.tmp、.bak为扩展名的实时备份文件，并且配合官方稳定的版本安装以及合理的设置自动保存间隔时间（建议3到5分钟之间）来保证数据的安全性。

强制关闭之后马上又重新开启的标准操作程序

如果WPS界面已经没有任何反应了，并且不能点击到“退出”的话，请不要一直地去点它或者直接切断电源。可以按住Ctrl+Shift+Esc组合键打开任务管理器，在任务管理器的任务列表里找到对应的进程名称（如：wps.exe、et.exe、wpp.exe等等），然后右键选择“结束任务”。等到所有的进程都结束了之后再重新双击打开WPS。这时软件会自动检测到之前出现过的问题并弹出一个黄色提示框：“发现上次有异常退出的情况，是否要恢复未保存的内容？”点击“确定”就可以把上次保存好的文件加载出来。这个过程依靠的是WPS默认开启的“异常恢复”功能，并不需要用户自己做任何设置，在WPS Office 2019以及之后的所有PC个人版稳定版本中都可以使用。

第二部分是手动找到备份文件准确的位置和识别的方法

如果重启之后没有出现恢复提示的话，可以手动进入到备份目录里面去查找一下，在Windows系统的环境下打开文件资源管理器，在地址栏处粘贴出如下所示的路径：C:\Users\[当前登陆用户姓名]\AppData\Roaming\Kingsoft WPS Office 11.0\backup（注意把方括号里面的文字替换成真实的用户名）。该文件夹里面带有“.bak”后缀的文件就是完整的备份副本了，它的命名方式一般会包含原文件的名字以及时间戳信息；而在C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Kingsoft WPS Office 11.0\office.emp这个路径之下就会存在一些临时生成出来的带有“.tmp”后缀的文件，需要用记事本或者WPS另存为的功能给它们起一个新的名字，并且要改成.docx/.xlsx/.pptx等格式再进行查看来检验内容是否完好无损。为了方便查看，最好按照修改的时间顺序从新到旧排列好所有的文件，并且优先检查最近三十分钟之内产生的文件。

第三部分长效防护设置，三个重要的参数做了相应的改变

为了大幅度减少以后的数据丢失的风险，在WPS设置里做以下三个基本的操作：首先进入「工具」->「选项」->「备份与恢复」，勾选“启用异常退出恢复”，并且把“自动备份间隔”设为3分钟；然后在「选项」->「常规和保存」里面打开“定时备份”，每隔5秒就进行一次本地指定文件夹下的全量备份；最后在「文件」->「备份与恢复」->「备份管理」中点击“查看其它备份”，把默认的备份路径迁移到非系统盘（比如D:\WPS_Backup）上，以防系统重装之后找不到之前的备份；做完以上这些操作之后，就算遇到蓝屏或者断电的情况也不会造成超过五分钟内所做的修改被抹去。

第四种方法是通过“管理文档”的方式来实现快速查找的目的

有的用户因为界面的语言或者版本不同而没有注意到备份的位置，这时可以使用通用的方法来操作：在WPS的各种应用中随便打开一个（比如文字、表格、演示等），然后点击左上角的“文件”按钮，在下拉菜单里找到并点击“管理文档”，再从弹出的二级菜单中选择“恢复未保存的文档”，系统会自动扫描所有的缓存记录，并列出可以被恢复的文件列表，其中包括了文件的名字、最后一次修改的时间以及文件的大小，并且还提供了预览和直接另存的功能，在整个过程中不需要进入到系统的隐藏文件夹中去。

因此WPS的数据保护系统从即刻恢复、手动追本溯源以及长久预防三个方面入手，按照要求去做的话，大部分没有保存的内容都可以被找回来。